Labellisation de qualité pour les prestataires de formation
L'Engagement pour une Formation de Premier Plan
Qualiopi garantit des formations de qualité, en conformité avec un référentiel national rigoureux.
Les Axes Stratégiques de Qualiopi pour garantir l'Excellence de la Formation
La marque Qualiopi se fixe plusieurs objectifs clés afin de répondre aux besoins variés du secteur de la formation professionnelle :
- Attester de la qualité des processus mis en place par les prestataires d’actions visant au développement des compétences.
- Offrir une meilleure lisibilité de l’offre de formation aux entreprises et aux utilisateurs.
Qui est concerné par la labellisation Qualiopi ?
Depuis le 1er janvier 2022, la labellisation qualité est obligatoire pour tous les prestataires d’actions contribuant au développement des compétences qui souhaitent bénéficier de fonds publics et mutualisés. Ainsi, la marque Qualiopi s’adresse à tous les prestataires, y compris les formateurs indépendants, proposant des actions :
- De formation
- De bilans de compétences
- De validation des acquis de l’expérience
- De formation en apprentissage
Qui délivre la marque ?
La marque Qualiopi est octroyée par des organismes certificateurs agréés ou autorisés par le Comité français d’accréditation (Cofrac), conformément au référentiel national qualité.
Le Référentiel National Qualité
Ce référentiel repose sur sept critères de qualité :
- Informations fournies au public sur les offres, les délais d’accès et les résultats.
- Objectifs précis des prestations et adaptation à leur public cible lors de la conception.
- Adaptation des prestations et des modes d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation aux bénéficiaires.
- Pertinence des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement.
- Qualification et développement des compétences des personnels.
- Engagement du prestataire dans son environnement professionnel.
- Prise en compte des retours et des réclamations des parties prenantes.
Pour chaque critère, le référentiel détaille les indicateurs à mettre en œuvre, adaptés à chaque catégorie d’action (formation, bilan de compétences, VAE, formation en apprentissage).